Il dipartimento di maternità del Cambridgeshire ha registrato "87 incidenti con bandiera rossa" in 6 mesi, mettendo a rischio la sicurezza di mamme e bambini

Jan 28, 2024

Anche se la sicurezza “richiedeva miglioramenti”, il gruppo dirigente è stato valutato “buono”

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Un dipartimento di maternità nel Cambridgeshire ha registrato 87 incidenti "read flag" per un periodo di sei mesi che hanno messo a rischio la sicurezza delle donne, ha detto l'organismo di vigilanza sanitaria. Al reparto di maternità dell'ospedale di Hinchingbrooke, a Hinchingbrooke Park, Huntingdon, è stato detto che "richiede miglioramenti" in termini di sicurezza a seguito di un'ispezione della Care Quality Commission (CQC) ad aprile. Tuttavia, il reparto ha apportato miglioramenti in un'area e ha ricevuto una valutazione "buona" per come è stata guidata la squadra.

In un rapporto pubblicato giovedì 8 giugno, gli ispettori hanno affermato che i livelli di personale "non sempre corrispondevano ai numeri pianificati, mettendo a rischio la sicurezza delle donne, dei partorienti e dei bambini". E continuava: "Il giorno dell'ispezione il personale ostetrico avrebbe dovuto essere di 12 ostetriche più 1 coordinatore soprannumerario, ma era di 8 ostetriche più 1 coordinatore soprannumerario. Il personale ci ha detto che quando c'era un numero basso di personale si sentivano insicuri". Ha aggiunto: "I leader hanno registrato la mancanza di personale come un rischio e hanno prodotto rapporti semestrali che sono stati presentati al consiglio di amministrazione per assicurarsi di avere una supervisione delle attuali sfide della forza lavoro.

"Il servizio ha segnalato episodi di 'bandiera rossa' legati al personale di maternità in linea con la linea guida 4 del National Institute for Health and Care Excellence (NICE) 'Personale ostetrico sicuro per le strutture di maternità'. Un evento di 'bandiera rossa' in ostetricia è un segnale di avvertimento che qualcosa potrebbe essere sbagliato con il personale ostetrico. I dirigenti hanno prodotto un rapporto semestrale sul personale da ottobre 2022 a marzo 2023 riportando 87 incidenti di allarme, inclusi 10 episodi di ritardi o annullamento di attività critiche in termini di tempo.

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Il rapporto afferma inoltre che in 59 occasioni, durante lo stesso periodo, il coordinatore del turno della sala travaglio non ha sempre avuto la piena supervisione del turno. Ha affermato che il direttore del reparto "non sempre aveva le risorse per adattare quotidianamente i livelli del personale in base alle esigenze delle donne e dei partorienti" e mentre i dirigenti spostavano il personale per colmare le lacune, "il personale ci ha detto che ciò avveniva con breve preavviso e significava che ci si può aspettare che lavorino in aree a loro sconosciute"

Il personale ha anche detto agli ispettori che le tariffe per malattia, ferie annuali e maternità aggiungevano ulteriore pressione al servizio.

Sebbene ci fosse un uso elevato del lavoro tramite agenzia, i manager hanno richiesto personale bancario che avesse familiarità con il servizio e si assicurassero che tutto il personale della banca e dell'agenzia avesse una formazione completa e comprendesse i requisiti. Il rapporto afferma: "Il servizio di maternità si è assicurato che il personale fosse competente per i loro ruoli. Le ostetriche della fascia 5 [sono state] inserite in un programma di precettore dettagliato per assicurarsi che fossero formate e esposte a tutti gli aspetti delle cure ostetriche.

"Il team educativo e il sostenitore dell'ostetrica professionale li hanno aiutati a firmare il loro documento di competenza prima che gli fosse assegnato un ruolo di fascia 6. Il servizio aveva reclutato un gruppo di ostetriche straniere e aveva fornito loro un'introduzione dettagliata che includeva una pratica supervisionata. I leader avevano ha evidenziato che un gruppo di ostetriche necessitava di ulteriore formazione sulla sorveglianza fetale che ha portato a un tempo di induzione prolungato per migliorare la sicurezza nel servizio."

Il dipartimento è stato elogiato per essere "ben guidato" e ha ricevuto una "buona valutazione" da CQC a questo riguardo. Il rapporto afferma che i leader erano "ben rispettati, disponibili e solidali" e affermava che il personale aveva detto agli ispettori che i loro superiori erano di supporto.

Ha aggiunto: "Il team esecutivo ha visitato i reparti regolarmente. Il personale ci ha detto di aver visto il team esecutivo regolarmente e ha parlato di quanto fossero accessibili e incoraggianti".

Tuttavia, da un recente sondaggio tra il personale è emerso che solo il 44% del personale addetto alle maternità non vede l'ora di lavorare e solo il 32% si sente coinvolto nel processo decisionale sui cambiamenti che hanno interessato la propria area di lavoro. "La maggior parte del personale non era soddisfatta del livello di retribuzione che riflette il quadro nazionale e molti dipendenti ritenevano di non poter raggiungere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata", ha osservato.